Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Juicylashes

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Terminvereinbarungen und Behandlungen bei Juicylashes, insbesondere für Wimpernverlängerungen, Lashliftings und Browliftings.

1. Terminvereinbarung

Termine werden ausschließlich über WhatsApp vereinbart und sind nach Bestätigung durch Juicylashes verbindlich.

Mit der verbindlichen Terminbestätigung erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden. Die AGB werden vor Abschluss der Terminvereinbarung zugänglich gemacht.

2. Terminabsage & Nichterscheinen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne Absage kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 € berechnet werden.

Der Kundin bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Juicylashes durch den Terminausfall kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Kann der Termin anderweitig vergeben werden, wird dies bei der Berechnung der Ausfallgebühr entsprechend berücksichtigt.

3. Verspätungen

Bei einer Verspätung ist Juicylashes so früh wie möglich zu informieren.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin abgesagt werden, wenn die gebuchte Behandlung aufgrund der verbleibenden Zeit nicht mehr ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

Kann der Termin deshalb nicht mehr stattfinden, gelten die Regelungen zur Ausfallgebühr entsprechend.

4. Vorbereitung auf die Behandlung

Zur Behandlung ist bitte ungeschminkt und sauber im Augen- und Behandlungsbereich zu erscheinen.

Kontaktlinsen müssen vor einer Behandlung im Augenbereich herausgenommen werden.

Die Kundin ist verpflichtet, Juicylashes vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Verletzungen oder sonstige Umstände zu informieren(z.B. Schwangerschaft), die für die Behandlung relevant sein könnten.

Juicylashes kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn gesundheitliche oder sonstige Gründe gegen eine sichere Durchführung sprechen.

5. Begleitpersonen

Da es sich um ein Homestudio handelt und ein ruhiger sowie hygienischer Behandlungsablauf gewährleistet werden soll, sind Begleitpersonen grundsätzlich nicht vorgesehen.

Ausnahmen können vorab individuell mit Juicylashes vereinbart werden.

6. Ergebnisse & Haltbarkeit

Das Ergebnis und die Haltbarkeit einer Wimpernverlängerung sowie eines Lash- oder Browliftings können individuell unterschiedlich ausfallen und unter anderem von Hautbeschaffenheit, natürlichem Haarwachstum, Pflege, äußeren Einflüssen und der Einhaltung der Pflegehinweise abhängen.

Eine bestimmte Haltbarkeitsdauer kann daher nicht garantiert werden.

7. Reklamationen

Sollte nach einer Behandlung etwas nicht wie erwartet sein, sollte sich die Kundin möglichst zeitnah bei Juicylashes melden, damit das Ergebnis geprüft und gegebenenfalls eine angemessene Lösung gefunden werden kann.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung mitgeteilten bzw. veröffentlichten Preise.

Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Haftung

Juicylashes haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Kundin ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu bekannten Allergien, Unverträglichkeiten und sonstigen für die Behandlung relevanten gesundheitlichen Umständen zu machen.

Für Beeinträchtigungen, die darauf beruhen, dass relevante und der Kundin bekannte Informationen vor der Behandlung nicht mitgeteilt wurden, haftet Juicylashes nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: September 2025